خوب است که بیش از نیمی از کسبوکارها رویکرد استراتژیک دارند. هدف نهایی باید استفاده از یک استراتژی دیجیتالی یکپارچه باشد، که البته مهم است یک استراتژی دیجیتال اختصاصی در سازمان داشته باشیم، و قبل از بازاریابی دیجیتال، بتوان برای سرمایهگذاری در آن برنامهریزی کرد.
من بیش از 10 سال است که در حال نوشتن نقدهایی از جدیدترین نوآوریهای بازاریابی دیجیتال هستم و اکنون این کار را با انگیزه بیشتری انجام میدهم، زیرا به نظر میرسد که بر اساس نظرات در فضاهای مختلف، ارزیابی بازاریابی دیجیتالی و روندهای آن مفید و مثمر ثمر هستند.
سال گذشته با استفاده روزافزون از هوش مصنوعی که هیجانانگیزترین نوآوری سالهای اخیر بود، وضعیت بازاریابی دیجیتال تغییر کرد و با ورود به سال 2025، چالشهای جدید زیادی برای بازاریابی دیجیتال بوجودآمد که بازاریابان روزانه باید با آنها دست و پنجه نرم می کنند. به نظرم چالشها بیشتر از فرصتها خواهند شد.
بعلاوه در مورد پذیرش برنامهریزی بازاریابی دیجیتال مشاوره و تحقیق انجام شده است و دریافتهایم که درصد کسبوکارهایی که رویکرد برنامهریزیشدهای ندارند، مشابه بقیه دیگر کسب و کارهاست، که نشان میدهد موانع قابل توجهی برای ادغام برنامهریزی برای دخیل کردن هوش مصنوعی در فرآیندها در سازمانها وجود دارد.
ما انتظار داریم که امسال پیشرفت بازاریابی دیجیتال کامل تر و پیشرفته تر شود. البته، طبیعت انسان این است که آرزوی پیشرفت داشته باشد، اما احتمالاً موانعی وجود خواهد داشت که سد پیشرفت برای بسیاری از موارد کسب و کارها میشود. جای تعجب نیست که کمبود منابع مالی، مانع اصلی پیشرفت است و نشان میدهد که سال 2025 باید در مورد بازاریابی هوشمندتر، یکی دیگر از روندهای مدیریت بازاریابی دیجیتال صحبت به میان آید.
روندهای بازاریابی دیجیتال در سال 2025 با سرعتی بیسابقه در حال تکامل هستند. این روند، نحوهی ایجاد ارتباطات معنادار بین برندها با مخاطبانشان را نشان می دهد که پیوسته در حال تغییر است. در حالی که روندهای اصلی مانند هوش مصنوعی، شخصیسازی و تجزیه و تحلیل دادهها همچنان اساسی هستند، روندهای بازاریابی دیجیتال هر روز پویاتر میشوند. درک این روندهای جدید برای صاحبان کسب و کار و بازاریابان ضروری است تا استراتژیهایی ایجاد کنند که واقعاً طنینانداز شوند و نتایج قابل اندازهگیری ارائه دهند.
به عنوان بازاریاب اینطور بررسی می گردد که، سرعت تغییر میتواند بیوقفه باشد و مجموعه کانالهای دیجیتال موجود، فرصتهای زیادی را برای برقراری ارتباط با مشتریان ارائه میدهد. البته نمیتوان تأثیر عظیم هوش مصنوعی AI را بر بازاریابی دیجیتال انکار کرد. ابزارها و پلتفرمهای جدید دائماً در حال تکامل هستند که میتوانند به بسیاری از جنبههای سازمان و کسب و کار و نقش شما در بازار کمک کنند. با این حال، این تنها تغییری نیست که بازاریابان با آن مواجه هستند.
دانستن آنچه در راه است برای کب و کارتان، بسیار مهم است! این امر نه تنها شما را با پیشرفتهای بازاریابی دیجیتال همگام نگه میدارد، بلکه میتواند به شما کمک کند تا فرصتهایی را برای استفاده از یک کانال یا تاکتیک برای پیشی گرفتن از رقبای خود ببینید.
وقتی صحبت از مهارتهای بازاریابی دیجیتال میشود، سال 2025 شاهد افزایش ارزش مهارتهای نرم، لزوم اصلاح مهارتها و دانش هوش مصنوعی و اهمیت گسترش دانش شما در خارج از حیطة بازاریابی خواهد بود.قابلیتهای هوش مصنوعی بسیار فراتر از اتوماسیون اولیه گسترش مییابند. روندهای بازاریابی دیجیتال نشان میدهند که چگونه سیستمهای هوش مصنوعی از دادهها الگو می سازند و سپس الگوها را شناسایی میکنند و تصمیماتی میگیرند که موفقیت بازاریابی را شکل می دهد. کارشناسان صنعت پیشبینی میکنند که استراتژیهای مبتنی بر هوش مصنوعی تا سال بعد، 75٪ از کل فعالیتهای بازاریابی را تشکیل خواهند داد.
همچنین بررسیهای هوش مصنوعی گوگل اکنون به بیش از 1 میلیارد کاربر در بیش از 100 کشور رسیده است که به طور قابل توجهی تعاملات کاربران با نتایج جستجو را تغییر میدهد (منبع: گوگل). این تلاشها برای نگه داشتن کاربران در پلتفرم خود همچنان تشدید میشود و چالشهای جدیدی را برای بازاریابان ایجاد میکند. ویژگیهای مبتنی بر هوش مصنوعی با نمایش اطلاعات بیشتر به طور مستقیم در نتایج، نرخ کلیک جستجوی را از 50٪ به 28-30٪ کاهش دادهاند. بنابراین روند تکاملی روبه پیشرفت است.
در حقیقت اساس کار بازاریابی دیجیتال هوش مصنوعی است و دیدهایم که چگونه بزرگترین محرک بازاریابی افزایش بلوغ دیجیتال است، بنابراین این محرک یک روند است که میتوانیم آن را ساده کنیم. بازاریابی هوشمندتر با هوش مصنوعی نسل جدید احتمالاً تسریع شده است، زیرا ابزاری رایگان ارائه میدهد که بازاریابان را تحت فشار قرار میدهد تا اغلب بخواهند به آن تکیه کنند، در حالی که مدیران کسب و کار ممکن است بخواهند برای افزایش اولویتهایشان از هوش مصنوعی استفاده کنند.